FalcoFlow - Dịch vụ AI & Automation cho SME
Tự động hoá quy trình, tối ưu chi phí và nâng cao hiệu suất hoạt động doanh nghiệp nhỏ & vừa bằng công nghệ AI hiện đại.
Tự động hoá quy trình, tối ưu chi phí và nâng cao hiệu suất hoạt động doanh nghiệp nhỏ & vừa bằng công nghệ AI hiện đại.
FalcoFlow giúp doanh nghiệp SME tại Việt Nam tự động hóa các tác vụ lặp, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu chi phí vận hành. Chúng tôi cung cấp giải pháp trọn gói từ phân tích quy trình, tích hợp hệ thống đến vận hành và tối ưu liên tục.
Trả lời FAQ, xử lý khiếu nại, chuyển tiếp lead cho sales với tích hợp đa kênh (Zalo, Facebook, Web).
Tích hợp kho, vận chuyển, tạo nhãn, cập nhật trạng thái cho khách tự động.
Báo cáo KPI tự động, dashboard quản lý bán hàng, cảnh báo bất thường bằng AI.
Chuỗi email/SMS/Zalo theo hành vi mua, phân khúc khách hàng và A/B testing nội dung.
Phân loại khách hàng, dự báo tồn kho, đề xuất khuyến mãi tối ưu.
API, webhook và connector sẵn sàng kết nối ERP, POS, CRM, kênh bán hàng phổ biến.
“FalcoFlow triển khai PoC xử lý đơn tự động cho chuỗi 5 cửa hàng. Sau 1 tháng, thời gian xử lý đơn giảm 40% và tỉ lệ giao hàng đúng hạn tăng 18%.”
PoC 7–14 ngày. Triển khai full từ 2–8 tuần tùy phức tạp và tích hợp hệ thống.
Chi phí tính theo số workflows, số kênh tích hợp và yêu cầu tính năng AI. Chúng tôi có gói linh hoạt cho SME.
Cung cấp tài liệu, đào tạo, và gói hỗ trợ 30/60/90 ngày. Gói Enterprise có SLA 24/7.